FAQ

Nos Garanties

« J’ai acheté un produit dans un magasin Gitem et je ne retrouve plus la garantie, comment faire ? »

Contactez votre magasin Gitem qui grâce à la facture vous informera sur la durée de la garantie.

Nos prix

« Pourquoi le prix d’un produit affiché sur www.gitem.fr est différent :

Du prix en catalogue,

Du prix affiché en magasin

Du prix de la concurrence ? »

En conformité avec la réglementation actuelle, chaque magasin Gitem étant une entreprise commerciale adhérente au réseau mais exerçant à titre indépendant, il appartient à chacun de nos revendeurs de fixer librement ses prix de vente. En conséquence les indications de prix figurant sur ce site, n'ont qu'une valeur informative et indicative du marché au moment de la consultation par l'internaute.

Informations magasins

« Je souhaite connaître les heures et jours d’ouverture d’un magasin. »

Reportez-vous à la fiche du magasin. Vous pourrez ainsi contacter votre vendeur par téléphone pour avoir toutes les informations souhaitées.

« Je souhaite connaître l’adresse du magasin le plus proche de chez moi. »

Consultez la rubrique « Plus de 400 magasins ».

1 -  Taper votre code postal dans le moteur de recherche : l’ensemble des points de vente en activité s’affiche.

2 - Choisissez votre magasin.

3 - Un plan d’accès vous permettra de vous repérer.

« Pourquoi certains produits présents sur www.gitem.fr ne sont pas disponibles en magasin ?»

En conformité avec la réglementation actuelle, chaque magasin Gitem étant une entreprise commerciale adhérente au réseau mais exerçant à titre indépendant, il appartient à chacun de nos revendeurs de vendre les familles de produit qu’il souhaite. En conséquence les indications figurant sur ce site, n'ont qu'une valeur informative et indicative du marché au moment de la consultation par l'internaute.