Gitem : la référence électroménager et TV/vidéo

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    Nos services

    GITEM à votre service

    Achetez sans vous déplacer

    Achetez sans vous déplacer 24h/24, 7j/7 !
    Sur notre site internet marchand, vous retrouvez toute la gamme de nos produits, 24h/24, 7j/7, où que vous soyez. La livraison s’effectue au choix par transporteur, par la poste, et aussi en retrait magasin gratuit ou par un de nos magasins qui en assure également l’installation à domicile (pour tout achat d’un appareil électroménager d'une valeur supérieure à 300€ ou d’un téléviseur de 40 pouces et plus et d'une valeur supérieure à 300€). Notre newsletter vous informe en avant-première des promotions et des bonnes affaires.

    Mieux vous servir

    bien servi

    Bien servi !
    Pour bien vous conseiller, nous connaissons parfaitement nos produits. Parmi toutes les innovations qui nous sont présentées, nous ne retenons que celles qui nous paraissent importantes pour vous : confort, longévité mais aussi qualité et respect de l’environnement. Donnez-nous votre avis directement sur les fiches-produits.

     

    Une vocation de sélectionneur

    sélection moderne et fiable

    Une sélection moderne et fiable
    Nos acheteurs recherchent en permanence ce qui se fait de mieux sur le marché et choisissent rigoureusement leurs fournisseurs. Nous vous proposons une large sélection de produits fiables pour tous les budgets. Ils répondent aux normes françaises et européennes.

     

    Satisfait ou remboursé

    satisfait ou remboursé

    14 jours pour changer d’avis. Vous changez d’avis sur un article tout juste acheté ? Vous pouvez en obtenir l’échange ou le remboursement de votre article.*
    * L’article doit être restitué, par vos soins et à vos frais, dans son état d’origine, complet, non déballé et obligatoirement accompagné de la facture d’achat. Les articles incomplets, abîmés, endommagés seront refusés ou remis en état à vos frais. Hors main-d’oeuvre et livraison, prestation téléphone mobile, commandes spéciales et appareils électroménagers intégrables.

     

    La Garantie du meilleur Prix

    garantie du meilleur prix

    Sûr d’acheter au prix le plus compétitif !
    Si, malgré notre attention permanente aux prix pratiqués, vous trouviez moins cher ailleurs et dans un rayon de 30 km, le même article* que celui que vous venez d’acheter, nous nous engageons à vous rembourser immédiatement et intégralement la différence**.
    * Même marque, même référence, mêmes conditions de vente et de garantie.
    ** Voir les conditions en magasin. Offre non cumulable avec des offres promotionnelles et/ou commerciales accordées par le magasin ou par l’enseigne. Remboursement valable une seule fois par client. Valable 30 jours. Le remboursement de la différence ne s’applique pas aux achats effectués sur internet et en région parisienne.

     

    La carte cadeau

    carte cadeau

    Soyez sûr de faire plaisir
    Pour un anniversaire, un mariage, une fête, soyez certain de faire plaisir en offrant notre carte-cadeau que vous créditez du montant de votre choix (de 20 à 300 euros) et que vous activez en caisse. Le bénéficiaire pourra alors en utiliser le montant pendant 1 an à compter de sa date de création, en une ou plusieurs fois, sur tous les articles et services de nos magasins de France métropolitaine participants*.
    * Liste des magasins participants consultable sur notre site.

     

    Diagnostic Express

    sav express

    Vite dépanné, vite soulagé !
    Outre un réseau de techniciens agréés et formés par nos marques à l’installation et à la réparation des produits que nous commercialisons, nos spécialistes en magasins, habitués au « diagnostic express », sont en mesure de déterminer l’origine de la panne bénigne d’un appareil présenté (hors multimédia) et, éventuellement de le remettre en état de marche immédiatement.

     

    Prêt d'un appareil de remplacement

    pret d'un appareil

    Avec le prêt d'un appareil de remplacement*, je continue à fonctionner !
    Si mon lave-linge, mon téléviseur, mon réfrigérateur, ou mon congélateur tombe en panne et est immobilisé pendant sa période de garantie, je suis assuré de disposer d'un appareil de remplacement gratuitement.** 
    *si disponible en atelier ** Voir conditions en magasin.

     

    Livré, mis en service

    livré, mis en service
    Livré, installé, bien parti pour en profiter !
    Je bénéficie gratuitement de la livraison à mon domicile et de la mise en service sur les appareils signalés en magasin. Petit plus, les livreurs me débarrassent si besoin de mon ancien matériel*
    * Pour tout achat d’un appareil gros électroménager d’une valeur supérieure à 300€ ou d’un téléviseur de plus de 40 pouces** et supérieur à 300€, un technicien intervient gratuitement pour effectuer la livraison et le raccordement. Dans un rayon de 20km, hors Ile de France. Sur installation existante et conforme sous réserve de fixations identiques et après validation des caractéristiques techniques de votre appareil par nos soins. Hors accessoires, fournitures et pièces détachées.
    ** dans le respect de l’environnement
    ** 1 pouce = 2,54 cm
    Voir conditions en magasin
     

    Différence remboursée, juste prix assuré

    Différence remboursée

    Si je trouve moins cher ailleurs, on vous rembourse la différence !
    Pour vous garantir des prix bas toute l’année, les magasins Gitem s’engagent à vous rembourser immédiatement et intégralement la différence pour tout article de même marque et de même référence, trouvé moins cher dans un autre magasin de détail, dans les mêmes conditions de vente de et de garantie, dans un rayon de 30km.
    * Offre non cumiulable avec des offres promotionnelles et/ou commerciales accordées par le magasin ou par l’enseigne. Remboursement valable une seule fois par client. Valable 14 jours. Le remboursement de la différence ne s’applique pas aux achats effectués sur Internet, même marque, même référence, même conditions de vente et de garantie.

     

    Garantie

    La Garantie nationale

    garantie nationale

    Des fabricants engagés!
    Tout achat dans un de nos magasins ou sur le site intenet bénéficie d’une garantie nationale constructeur gratuite de 1 ou 2 ans selon le produit.

     

    Garantie multimédia 3 ans

    Garantie 3ans multimedia

    Offrez à votre ordinateur 3 ans de tranquillité ! En cas de panne, la « Garantie 3 ans » couvre pendant cette période l’intervention sous 48 h d’un technicien spécialisé en informatique à votre domicile, pour la réparation de votre matériel. À partir de 99€. Voir conditions en magasin.
    * Sur appareils achetés neufs et exclusivement utilisés dans le cadre d’un usage domestique. Hors accessoires, fournitures et pièces détachées. Conditions en magasin.

     

    Garantie appareils petit électroménager 3 ans

    Garantie 3ans petit ménager

    Offrez à votre petit appareil ménager 3 ans de tranquillité !
    En cas de panne, la « Garantie 3 ans » couvre pendant cette période la réparation de votre petit appareil électroménager d'une valeur de moins de 100 euros. À partir de 29€. Voir conditions en magasin.
    * Sur appareils achetés neufs et exclusivement utilisés dans le cadre d’un usage domestique. Hors accessoires, fournitures et pièces détachées. Conditions en magasin.

     

    La Garantie 5 ans

    Garantie 5 ans

    5 ans de tranquillité !
    Notre garantie 5 ans couvre l’ensemble de nos produits* (hors informatique) en cas de panne : prise en charge des pièces et de la main d’oeuvre et, s’il s’agit de gros électroménager ou de téléviseur de plus de 40 pouces, intervention d’un technicien et prêt d’un produit de remplacement en cas d’immobilisation de plus de 7 jours. À partir de 49 €
    * Sur appareils achetés neufs et exclusivement utilisés dans le cadre d’un usage domestique. Hors accessoires, fournitures et pièces détachées. Conditions en magasin.

     

    Renouvellement de Garantie

    Renouvellement de garantie

    Bénéficiez d’une remise sur votre prochain achat !
    En cas de non-utilisation de la garantie 5 ans souscrite pour un gros appareil électroménager ou un téléviseur de plus de 40 pouces, vous bénéficiez au cours des deux années suivantes d’une remise d’une valeur de 50% de la garantie sur votre nouvel appareil (de la même gamme) acheté avec sa garantie 5 ans. Renseignements et conditions en magasin.

     

    La Garantie casse-vol

    garantie casse vol

    Prenez les devants !
    Les produits nomades et portables sont plus exposés que d’autres appareils à la casse ou au vol. Assurez vos PC portables, téléphones, appareils photos et autres appareils fragiles ou faciles à subtiliser avec notre garantie casse-vol ! La cotisation de notre assurance est fonction du prix TTC de l’appareil. À partir de 19€.

     

    ENTRETIEN

    Pack Sauvegarde des données

    Sauvegarde de données

    Vos données en lieu sûr !*
    Nous recueillons et stockons les données de votre ordinateur sur un disque dur externe avant toute manipulation délicate : formatage ou réparation. Elles sont ensuite réintégrées sur le disque dur de votre ordinateur réparé ou neuf s’il n’est pas réparable. Forfait « Sauvegarde des données » : 79 € *Voir conditions en magasin

     

    Forfait Sécurité informatique

    Sécurité informatique

    Protégez votre ordinateur !*
    Notre Forfait Sécurité informatique limite les risques de perte ou de piratage de données informatiques. Notre spécialiste supprimera de votre ordinateur les virus, vers ou chevaux de Troie et assurera la mise à jour permanente intrusions. Forfait sécurité informatique : 79 € *Voir conditions en magasin

     

    Forfait Entretien aspirateur

    Entretien aspirateur

    Prolongez la vie de votre aspirateur !*
    Pour prolonger la vie et le bon fonctionnement de votre aspirateur, nous vous proposons le « Forfait Entretien aspirateur » : démontage de l’appareil, nettoyage complet du moteur, des filtres (changés si nécessaires) et des tuyaux. Forfait Entretien aspirateur : 49 €*
    * Hors accessoires et consommables, sous réserve d’une utilisation normale. Forfait de 3 ans à raison d’une intervention par an. *Voir conditions en magasin

     

    LIVRAISON / INSTALLATION

     

    Service Premium

    Service premium

    Devenez client VIP !
    Le service Premium vous apporte de nombreux avantages : livraison sous 24 heures et sur rendez-vous dans un créneau de 2 heures ; montage, installation et mise en service des appareils ; échange de tout appareil défectueux au déballage ; prêt d’un appareil de remplacement lors d’une réparation pendant la période de garantie. Si, malgré leurs efforts, nos équipes de livraison ne parviennent pas à respecter le rendez-vous, le forfait vous est remboursé. « Service Premium » : 29 €

     

    Livraison sous 24h

    Livraison en 24h chez vous

    Gagnez du temps !
    Pour profiter rapidement de vos nouveaux appareils, sans perdre de temps, nous vous proposons leur livraison sous 24 heures et sur rendez-vous si le produit est disponible en magasin. L’installation, la mise en service et les explications de fonctionnement sont également assurées

     

    Pack Confort image et son

    pack confort image et son

    Offrez-vous la tranquillité !
    En venant vous livrer votre nouvel appareil, un de nos techniciens l’installe dans les règles de l’art en le raccordant éventuellement à tous les périphériques qu’il est possible d’interconnecter. Il en effectue tous les réglages et paramétrages. Puis, avec des mots simples, il vous explique comment exploiter toutes les possibilités de votre appareil et vous donne des conseils pour son entretien. Pack Confort image et son : 49 € pour 30 min d’intervention

     

    Pack Confort Home cinéma

    pack confort home cinema

    Profitez de l’installation par un professionnel !
    Notre technicien installe votre home cinéma selon les instructions des fabricants. Il y raccordera tous vos périphériques.Après avoir effectué les réglages et paramétrages, il vous expliquera avec des mots simples le fonctionnement de votre appareil et les précautions d’entretien. Home Cinéma Tout en Un : 59 € Home Cinéma Vidéoprojecteur à éléments séparés : Sur devis de votre magasin.

     

    Montage de meuble et barbecue

    montage de meuble

    Service plus !
    Nous pouvons assembler pour vous en magasin le meuble télévision ou audio/vidéo ou le barbecue que vous venez d’acquérir et vous le livrer entièrement monté à domicile. Montage : 29 € (hors région parisienne)

     

    Pack Confort Écran plat au mur

    pack confort ecran plat au mur

    Gagnez de la place avec un écran plat fixé au mur !
    En souscrivant au «Pack Confort Installation au mur», notre technicien livre votre téléviseur, détermine avec vous l’emplacement idéal de votre installation, réalise les poses et raccordements nécessaires*. Il effectue également les réglages, le paramétrage et la mémorisation des chaînes. Enfin, avec des mots simples, il vous fait une démonstration d’utilisation de votre appareil et vous donne des conseils pour son entretien. 149 €
    * Pose réalisable à partir d’une fixation d’origine fournie par le fabricant ou commercialisée par nos soins, avec passage des câbles en apparent. Une installation au mur sur mesure et plus discrète (passage des câbles sous goulotte) est possible sur devis. La source électrique et l’antenne doivent être positionnées à moins de 2 mètres du téléviseur.

     

    Pack Confort réfrigérateur américain

    pack confort refrigerateur americain

    Offrez-vous la tranquillité !
    En venant livrer votre nouveau réfrigérateur américain, notre technicien vous débarrasse éventuellement de votre ancien appareil et l’emporte pour en assurer le recyclage. Il effectue tous les branchements et la mise sous tension, vous en explique toutes les fonctions et vous donne des conseils pour son entretien. Pack Confort réfrigérateur américain : 89 €

     

    Pack Installation four

    pack installation four

    Fixation sûre
    Lors de la livraison de votre four ou microondes, nous réalisons l’encastrement et la fixation dans votre meuble prévu à cet effet. Sous certaines conditions, vous pouvez bénéficier d'une TVA réduite. Voir modalités en magasin. 79 €

     

    Pack Installation table de cuisson

    pack installation table de cuisson

    Offrez-vous un beau plan de travail !
    Avec la livraison et l’installation, il comprend la pose de votre plaque de cuisson sur le plan de travail bois ou stratifié de votre cuisine, et sa découpe si nécessaire. Sous certaines conditions vous pourrez bénéficier d'une TVA réduite. Voir modalités en magasin. Pack Installation plaque de cuisson : Sans découpe 49 €, avec découpe 89 &euro

     

    Pack Installation hotte

    pack installation hotte

    Cuisine saine et bien équipéeNous assurons la pose de votre hotte ou de votre groupe d’aspiration sur un mur sain ne nécessitant pas de travaux de maçonnerie ou de menuiserie. Sous certaines conditions, vous pouvez bénéficier d'une TVA réduite. Voir modalités en magasin. Pack Installation hotte : 89 € Pour toute pose d’une hotte de type îlot, votre magasin vous établira un devis spécifique.

     

    Pack Installation porte décorative

    Pack installation porte décorative

    Gardez l’harmonie de votre cuisine !
    Il prévoit le démontage de la porte fixée sur votre ancien appareil puis la pose sur le nouveau lors de l’installation de tous vos appareils électroménagers intégrables (réfrigérateur, congélateur, lavelinge, sèche-linge et lave-vaisselle). Sous certaines conditions, vous pouvez bénéficier d'une TVA réduite. Voir modalités en magasin. 89 €

     

    MISE EN ROUTE

     

    Pack Installation antenne et parabole

    Pack installation antenne et parabole

    Optez pour la sécurité !
    Notre technicien assurera la fourniture et la pose d’une antenne TNT ou d’une parabole simple tête, d’un câble en apparent reliant l’antenne au terminal numérique (25 mètres maximum), le raccordement à l’installation intérieure, le pointage de l’antenne, la mesure du niveau de signal, la pose d’un éventuel amplificateur (en supplément) et les réglages. Des prestations complémentaires peuvent être assurées après établissement d’un devis. À partir de 190 € Prestation réalisée sur devis

     

    Pack pointage antenne

    Pack pointage antenne

    Recevez la télévision 5 sur 5 !
    Notre « Pack Pointage d’antenne » prévoit d’intervenir sur votre antenne pour rétablir un signal clair afin de vous faire profiter pleinement de vos programmes télévisés. Pack pointage antenne : 99 €

     

    Pack TV connectée

    Pack TV connectée

    Connectez-vous sans problème !
    Pour vous garantir un raccordement en bonne et due forme de votre téléviseur multimédia au réseau internet, un de nos techniciens spécialisés assurera la connexion de votre téléviseur au réseau domestique, l’activation des « gadgets internet », la configuration de la fonction de partage multimédia de votre PC, l’initiation aux nouvelles fonctions disponibles sur votre téléviseur ainsi connecté. Pack TV connectée : 129 € pour 1h15

     

    Mise en route informatique en magasin

    Pack installation informatique en magasin

    Votre ordinateur prêt à fonctionner !*
    Ce forfait comprend toutes les étapes nécessaires pour configurer votre nouvel ordinateur : installation des logiciels, connexion avec l’écran, l’imprimante et tous les périphériques achetés en magasin, démarrage du système d’exploitation et sa sauvegarde. Pack mise en route informatique en magasin : 59 € *Voir conditions en magasin

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